Правила проживания

Правила проживания в отеле Harbor Club

1. Заселение и регистрация
Заселение, проживание и размещение граждан в отеле осуществляется в соответствии с "Правилами предоставления гостиничных услуг в РФ", утвержденными Постановлением Правительства РФ от 18.11.2020 года № 1853, законом РФ от 25.06.1993 N 5242-1 (ред. от 29.06.2015) «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации»  и Федеральным законом от 18.07.2006 N 109-ФЗ (ред. от 22.12.2014) «О миграционном учете иностранных граждан и лиц без гражданства в Российской Федерации». В соответствии с вышеперечисленными нормативными актами все гости в отеле подлежат обязательной регистрации на основании документов, удостоверяющих личность.
Согласно «Правилам регистрации и снятия граждан РФ с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах РФ», ПП РФ от 17 июля 1995 года №713, в ред. ПП от 25.05.2017 №631, документами, удостоверяющими личность граждан РФ, необходимыми для осуществления регистрационного учета, являются:
- паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ
- паспорт гражданина СССР, удостоверяющий личность гражданина РФ, до замены его в установленный срок на паспорт гражданина РФ
- свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста
- паспорт, удостоверяющий личность гражданина РФ за пределами РФ (загранпаспорт) – для лиц, постоянно проживающих за пределами РФ.
Для регистрации иностранных граждан необходимы следующие документы:
- паспорт иностранного гражданина с визой и миграционной картой
- паспорт иностранного гражданина и ваучер о нахождении на территории РФ в составе группы (для гостей паромных компаний, которые могут находиться на территории РФ 72 часа без визы)
- паспорт иностранного гражданина и миграционная карта (для граждан безвизовых стран)
- дипломатический паспорт
- вид на жительство в РФ.

2.  Дети до 18 лет могут проживать в отеле только в сопровождении взрослых.

 3. Отель оставляет за собой право отказать в поселении гостям, находящимся в состоянии сильного алкогольного опьянения.

 4.     Стандартное время заезда:  14:00
       Стандартное время выезда: 12:00 (независимо от времени заезда)
Ранний заезд оплачивается дополнительно и осуществляется только при наличии возможности.
Поздний выезд оплачивается дополнительно и осуществляется только при наличии возможности.
О необходимости раннего заезда или позднего выезда требуется сообщить заранее. Отель не гарантирует предоставление услуги без предварительного уведомления. При необходимости вещи возможно оставить в багажной комнате.
5. Пребывание Ваших гостей в отеле после 23:00 оплачивается дополнительно и требует регистрации у Администратора с предъявлением документа, удостоверяющего личность предъявителя. Гость, проживающий в отеле, несет ответственность за соблюдение действующих правил приглашенными им лицами

 6. Согласно ФЗ РФ №15-ФЗ «О запрете курения в общественных местах» от 01.06.2014 года, в комнатах и на территории отеля курить запрещено. Мы заботимся о здоровье наших гостей и сотрудников, создавая уютную и свежую атмосферу внутри отеля. С гостей, нарушивших запрет, будет взиматься компенсация за химчистку текстильных изделий, находящихся в помещении, и оплата по текущему тарифу за сутки простоя помещения в связи с проветриванием номера.

 7. При заселении Гость обязан осмотреть номер и заявить Администратору обо всех обнаруженных поломках и недостатках. Если после заселения в течение 15 минут Гость не сообщил об этом номер считается принятым.

 8. Сотрудник Отеля вправе зайти в номер после 12:00 часов дня выезда Гостя, если нет информации о более позднем часе выезда, либо по истечении оговоренного часа выезда, если Гость не выходит на связь и не покидает номер.

 9. Все забытые и оставленные Гостем вещи указываются в соответствующем акте, составленном сотрудниками отеля, и помещаются в багажную комнату. Отель информирует Гостя о забытых или оставленных им вещах. В случае, если Гость не примет меры по получению своих вещей, то по истечении 3 месяцев Отель вправе их утилизировать.  Отель не несет ответственность за хранение забытых или оставленных Гостем вещей.

 10. Гость, обнаруживший утрату, недостачу или повреждение своих вещей, обязан без промедления заявить об этом Администрации Отеля.

11. Гость несет ответственность за сохранность имущества отеля. В случае утраты или повреждения имущества отеля Гостем либо приглашенным им лицом Гость обязан возместить Отелю ущерб. Администратор отеля составляет акт о причиненном ущербе и его стоимости на основании которого Гость обязан оплатить стоимость причиненного ущерба.

12. В связи с расположением отеля Harbor Club на территории города федерального значения Санкт-Петербург и действием Федерального закона от 29 июля 2017 года № 214-ФЗ «О проведении эксперимента по развитию курортной инфраструктуры» и закона Санкт-Петербурга «О введении на территории Санкт-Петербурга курортного сбора», Гость при заезде (заселении) в отель обязан заполнить письменное согласие на обработку персональных данных, в течение трех лет с момента подписания согласия, с целью их передачи в Администрацию г. Санкт-Петербурга и оплатить курортный сбор согласно установленному тарифу за весь период проживания на территории отеля, а в случае отказа заполнить письменный отказ от уплаты курортного сбора по установленной Администрацией Санкт-Петербурга форме. В случае отказа Гостя от исполнения данных требований регионального законодательства отель имеет право отказать Гостю в заселении и проживании