Часто задаваемые вопросы

Что такое курортный сбор?

В соответствии с Законом Санкт-Петербурга от 28 июня 2023 года № 419-81 «О введении на территории Санкт-Петербурга курортного сбора» на территории Санкт-Петербурга с 1 апреля 2024 года взимается курортный сбор. Данные средства будут направлены на развитие культурных и спортивных объектов и реставрацию исторических зданий и памятников (ПОДРОБНЕЕ)

Кто обязан платить курортный сбор? 

Лица, достигшие 18 лет, планирующие проживать в объектах размещения более 24 часов, обязаны уплачивать курортный сбор при заселении
в размере 100 рублей в сутки с человека.

От уплаты курортного сбора освобождена 21 льготная категория граждан, в том числе ветераны, инвалиды 1-2 групп, студенты вузов Санкт-Петербурга, члены многодетных семей и другие.  

При наличии льготы проживающим при себе необходимо иметь подлинник документа, подтверждающего наличие льготы, или его копию, заверенную в установленном порядке.

Как забронировать номер по самой выгодной цене?

Вы можете забронировать номер на нашем официальном сайте со скидкой за прямое бронирование. Мы гарантируем лучшую цену на размещение!


Можно ли оформить ранний заезд/поздний выезд?
Стандартное время заезда с 14:00. Ранний заезд с 8:00 оплачивается в размере 50% стоимости суток проживания и предоставляется при наличии свободного и готового к заселению номера.
Стандартное время выезда до 12:00. В случае если Вы хотели бы выехать позже, то поздний выезд до 18:00 можно оформить за дополнительную плату в размере 50% стоимости суток проживания. За выезд после 18:00 взимается 100% от стоимости суток. Поздний выезд предоставляется только при наличии возможности.


Разрешено ли размещение в отеле с домашними животными?
Нет, размещение в отеле с животными запрещено


Какое время работы ресторана в Вашем отеле?
Ресторан Harbor работает ежедневно с 7:30 до 23:00.


Какое питание предоставляется в отеле?
В отеле предоставляется завтрак по системе “Шведский стол” с 7:30 до 11:00, бизнес ланчи и ужин по меню.


Можно ли воспользоваться утюгом и гладильной доской?
Воспользоваться утюгом можно в гладильной комнате на 3-м этаже бесплатно в любое время. В номерах высшей категории (Джуниор Сюит и Апартамент) гладильные станции имеются в номере.


Есть ли в номере фен?
Да, фен расположен в каждом номере отеля


Есть ли тренажерный зал и / или спа-центр в гостинице?
Нет.


Сколько этажей в здании? Есть ли лифт?
В гостинице 7 этажей и лифт для гостей.


Есть ли у Вас охраняемая парковка?
Да, в нашем отеле расположен подземный охраняемый паркинг на 15 автомобилей.


Предоставляете ли Вы отчетные документы на проживание?
Да, всем гостям после внесения оплаты выдается чек и по запросу счет (бланк строгой отчетности).


Есть ли у Вас камера хранения багажа?
Да, Вы можете оставить вещи до заселения и после выезда из отеля бесплатно в нашей камере хранения.


Разрешено ли курение на территории отеля?
Курение разрешено только на крыльце отеля, в номерах и на балконах курение запрещено.


Можно ли у Вас воспользоваться компьютером или распечатать документы?
Да, в лобби отеля на первом этаже установлен компьютер и принтер, который доступен всем гостям в любое время.